O ex-militar cego Norman Nordstrom vive uma vida tranquila e isolada, se relacionando apenas com sua jovem filha adotiva. Porém, sua paz logo é destruída quando um grupo de criminosos invade sua casa e sequestra a garota. Assim, Norman é forçado a voltar a seus instintos sombrios para salvá-la.
Finney Shaw, de 13 anos, é sequestrado por um sádico assassino mascarado e mantido em um porão à prova de som. Até que um telefone desconectado na parede começa a tocar, e ele logo descobre que pode ouvir as vozes das vítimas anteriores do maníaco.
Casal faz de tudo para esconder a filha, Charlie, que possui poderes pirocinéticos e está sendo perseguida por uma agência misteriosa.
